{"id":16787,"date":"2026-01-20T02:35:57","date_gmt":"2026-01-20T02:35:57","guid":{"rendered":"https:\/\/resi.do\/web\/?page_id=16787"},"modified":"2026-01-20T02:37:27","modified_gmt":"2026-01-20T02:37:27","slug":"preguntas-frecuentes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/resi.do\/web\/preguntas-frecuentes\/","title":{"rendered":"Preguntas frecuentes"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"16787\" class=\"elementor elementor-16787\" data-elementor-settings=\"{&quot;element_pack_global_tooltip_width&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_width_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_width_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;size&quot;:&quot;&quot;,&quot;sizes&quot;:[]},&quot;element_pack_global_tooltip_padding&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_padding_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_padding_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius_tablet&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true},&quot;element_pack_global_tooltip_border_radius_mobile&quot;:{&quot;unit&quot;:&quot;px&quot;,&quot;top&quot;:&quot;&quot;,&quot;right&quot;:&quot;&quot;,&quot;bottom&quot;:&quot;&quot;,&quot;left&quot;:&quot;&quot;,&quot;isLinked&quot;:true}}\" 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#e0e7ff;\r\n}\r\n\r\n.faq-question h3 {\r\n    color: #1e40af;\r\n    margin: 0;\r\n    font-size: 1.2em;\r\n    font-weight: 600;\r\n    flex: 1;\r\n    padding-right: 20px;\r\n}\r\n\r\n.faq-question .toggle {\r\n    font-size: 1.5em;\r\n    color: #2563eb;\r\n    font-weight: bold;\r\n    transition: transform 0.3s ease;\r\n}\r\n\r\n.faq-answer {\r\n    padding: 25px;\r\n    background: white;\r\n    border-top: 1px solid #e5e7eb;\r\n}\r\n\r\n.faq-answer p {\r\n    margin-bottom: 15px;\r\n    font-size: 1.05em;\r\n    line-height: 1.7;\r\n}\r\n\r\n.faq-answer ul {\r\n    list-style: none;\r\n    padding-left: 0;\r\n    margin: 15px 0;\r\n}\r\n\r\n.faq-answer ul li {\r\n    padding: 8px 0 8px 30px;\r\n    position: relative;\r\n    line-height: 1.6;\r\n}\r\n\r\n.faq-answer ul li:before {\r\n    content: \"\u2713\";\r\n    position: absolute;\r\n    left: 0;\r\n    color: #10b981;\r\n    font-weight: bold;\r\n    font-size: 1.2em;\r\n}\r\n\r\n.faq-answer strong {\r\n    color: #1e40af;\r\n    font-weight: 600;\r\n}\r\n\r\n.faq-section-title {\r\n    font-size: 2em;\r\n    color: #1e40af;\r\n    margin: 50px 0 30px 0;\r\n    padding-bottom: 15px;\r\n    border-bottom: 3px solid #fbbf24;\r\n}\r\n\r\n.faq-cta {\r\n    background: linear-gradient(135deg, #dbeafe 0%, #e0e7ff 100%);\r\n    padding: 40px;\r\n    border-radius: 12px;\r\n    text-align: center;\r\n    margin-top: 50px;\r\n}\r\n\r\n.faq-cta h2 {\r\n    color: #1e40af;\r\n    margin-bottom: 20px;\r\n    font-size: 2em;\r\n}\r\n\r\n.faq-cta p {\r\n    font-size: 1.2em;\r\n    margin-bottom: 25px;\r\n    color: #374151;\r\n}\r\n\r\n.faq-cta .contact-info {\r\n    display: flex;\r\n    justify-content: center;\r\n    gap: 30px;\r\n    flex-wrap: wrap;\r\n    margin-top: 20px;\r\n}\r\n\r\n.faq-cta .contact-item {\r\n    background: white;\r\n    padding: 15px 30px;\r\n    border-radius: 8px;\r\n    box-shadow: 0 2px 8px rgba(0,0,0,0.1);\r\n}\r\n\r\n.highlight-box {\r\n    background: #fef3c7;\r\n    border: 2px solid #fbbf24;\r\n    padding: 20px;\r\n    border-radius: 8px;\r\n    margin: 20px 0;\r\n}\r\n\r\n@media (max-width: 768px) {\r\n    .faq-hero h1 {\r\n        font-size: 1.8em;\r\n    }\r\n    \r\n    .faq-hero p {\r\n        font-size: 1em;\r\n    }\r\n    \r\n    .faq-question h3 {\r\n        font-size: 1em;\r\n    }\r\n    \r\n    .faq-categories {\r\n        grid-template-columns: 1fr;\r\n    }\r\n}\r\n<\/style>\r\n\r\n<div class=\"faq-container\">\r\n    <!-- Hero Section -->\r\n    <div class=\"faq-hero\">\r\n        <h1>\ud83e\udd14 Preguntas Frecuentes sobre Resi.do<\/h1>\r\n        <p>Todo lo que necesitas saber sobre el mejor sistema de gesti\u00f3n de condominios en Rep\u00fablica Dominicana<\/p>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <!-- Intro -->\r\n    <div class=\"faq-intro\">\r\n        <p>Bienvenido a nuestra secci\u00f3n de <strong>preguntas frecuentes<\/strong>. Aqu\u00ed encontrar\u00e1s respuestas detalladas sobre Resi.do, el <strong>sistema de gesti\u00f3n de condominios m\u00e1s completo<\/strong> de Rep\u00fablica Dominicana.<\/p>\r\n        <p>Si no encuentras la respuesta que buscas, no dudes en contactarnos. Estamos aqu\u00ed para ayudarte.<\/p>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <!-- Categor\u00edas r\u00e1pidas -->\r\n    <div class=\"faq-categories\">\r\n        <div class=\"faq-category-card\">\r\n            <div class=\"icon\">\ud83c\udfe2<\/div>\r\n            <h3>Informaci\u00f3n General<\/h3>\r\n            <p>Qu\u00e9 es Resi.do y c\u00f3mo funciona<\/p>\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"faq-category-card\">\r\n            <div class=\"icon\">\ud83d\udcb0<\/div>\r\n            <h3>Precios y Planes<\/h3>\r\n            <p>Costos y qu\u00e9 incluye<\/p>\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"faq-category-card\">\r\n            <div class=\"icon\">\u2696\ufe0f<\/div>\r\n            <h3>Cumplimiento Legal<\/h3>\r\n            <p>Normativas dominicanas<\/p>\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"faq-category-card\">\r\n            <div class=\"icon\">\ud83d\udd27<\/div>\r\n            <h3>Funcionalidades<\/h3>\r\n            <p>M\u00f3dulos y caracter\u00edsticas<\/p>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <!-- Secci\u00f3n 1: Informaci\u00f3n General -->\r\n    <h2 class=\"faq-section-title\">\ud83d\udccb Informaci\u00f3n General sobre Resi.do<\/h2>\r\n\r\n    <div class=\"faq-item\">\r\n        <div class=\"faq-question\">\r\n            <h3>\u00bfQu\u00e9 es Resi.do?<\/h3>\r\n            <span class=\"toggle\">+<\/span>\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"faq-answer\">\r\n            <p><strong>Resi.do es el sistema de gesti\u00f3n de condominios m\u00e1s completo de Rep\u00fablica Dominicana.<\/strong> Es una plataforma todo-en-uno basada en la nube que automatiza y simplifica la administraci\u00f3n integral de propiedades residenciales.<\/p>\r\n            <p>Dise\u00f1ado espec\u00edficamente para cumplir con todas las normativas dominicanas (ISR, AFP, SFS, TSS), Resi.do ofrece:<\/p>\r\n            <ul>\r\n                <li>Facturaci\u00f3n autom\u00e1tica mensual<\/li>\r\n                <li>Control de mora con c\u00e1lculos autom\u00e1ticos<\/li>\r\n                <li>Portal web personalizado con dominio propio<\/li>\r\n                <li>Contabilidad integrada completa<\/li>\r\n                <li>N\u00f3mina con cumplimiento dominicano<\/li>\r\n                <li>Inventario multi-almac\u00e9n<\/li>\r\n                <li>Reservas de \u00e1reas comunes<\/li>\r\n                <li>WhatsApp Business integrado<\/li>\r\n                <li>Y m\u00e1s de 20 m\u00f3dulos adicionales<\/li>\r\n            <\/ul>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <div class=\"faq-item\">\r\n        <div class=\"faq-question\">\r\n            <h3>\u00bfPara qu\u00e9 tipos de condominios sirve Resi.do?<\/h3>\r\n            <span class=\"toggle\">+<\/span>\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"faq-answer\">\r\n            <p>Resi.do funciona para <strong>todo tipo de condominios y residenciales<\/strong> en Rep\u00fablica Dominicana:<\/p>\r\n            <ul>\r\n                <li><strong>Edificios residenciales verticales<\/strong> - Torres de apartamentos<\/li>\r\n                <li><strong>Comunidades cerradas horizontales<\/strong> - Conjuntos de casas<\/li>\r\n                <li><strong>Condominios mixtos<\/strong> - Residencial + comercial<\/li>\r\n                <li><strong>Peque\u00f1os residenciales<\/strong> - Desde 10 unidades<\/li>\r\n                <li><strong>Grandes complejos<\/strong> - Hasta 500+ unidades<\/li>\r\n            <\/ul>\r\n            <p>Es ideal para:<\/p>\r\n            <ul>\r\n                <li>Administradores profesionales de condominios<\/li>\r\n                <li>Empresas de Property Management<\/li>\r\n                <li>Juntas de cond\u00f3minos (administraci\u00f3n directa)<\/li>\r\n                <li>Comunidades de cualquier tama\u00f1o<\/li>\r\n            <\/ul>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <div class=\"faq-item\">\r\n        <div class=\"faq-question\">\r\n            <h3>\u00bfEs Resi.do un sistema en la nube o necesito servidores?<\/h3>\r\n            <span class=\"toggle\">+<\/span>\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"faq-answer\">\r\n            <p><strong>Resi.do es 100% en la nube (SaaS)<\/strong>. No necesitas:<\/p>\r\n            <ul>\r\n                <li>\u274c Comprar servidores propios<\/li>\r\n                <li>\u274c Instalar software en tu computadora<\/li>\r\n                <li>\u274c Mantenimiento de infraestructura<\/li>\r\n                <li>\u274c Actualizar el sistema manualmente<\/li>\r\n            <\/ul>\r\n            <p><strong>Solo necesitas:<\/strong><\/p>\r\n            <ul>\r\n                <li>\u2705 Conexi\u00f3n a internet<\/li>\r\n                <li>\u2705 Un navegador web (Chrome, Firefox, Safari, Edge)<\/li>\r\n                <li>\u2705 Listo para usar inmediatamente<\/li>\r\n            <\/ul>\r\n            <p>Funciona en <strong>cualquier dispositivo<\/strong>: PC, Mac, tablets, smartphones (iOS y Android).<\/p>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <div class=\"faq-item\">\r\n        <div class=\"faq-question\">\r\n            <h3>\u00bfQu\u00e9 tan seguro es Resi.do?<\/h3>\r\n            <span class=\"toggle\">+<\/span>\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"faq-answer\">\r\n            <p>La seguridad es nuestra prioridad m\u00e1xima. Resi.do implementa:<\/p>\r\n            <ul>\r\n                <li><strong>Encriptaci\u00f3n SSL\/HTTPS 256-bit<\/strong> en todas las conexiones<\/li>\r\n                <li><strong>Respaldos autom\u00e1ticos diarios<\/strong> de toda la base de datos<\/li>\r\n                <li><strong>Control de acceso por roles<\/strong> - cada usuario ve solo lo que debe<\/li>\r\n                <li><strong>Registro de auditor\u00eda<\/strong> de todas las acciones importantes<\/li>\r\n                <li><strong>Sesiones seguras<\/strong> con timeout autom\u00e1tico<\/li>\r\n                <li><strong>Protecci\u00f3n contra ataques<\/strong> SQL injection, XSS, CSRF<\/li>\r\n                <li><strong>Servidores en data centers certificados<\/strong> con alta disponibilidad<\/li>\r\n            <\/ul>\r\n            <p>Tus datos est\u00e1n tan seguros como en cualquier banco online.<\/p>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <!-- Secci\u00f3n 2: Portal Web y Personalizaci\u00f3n -->\r\n    <h2 class=\"faq-section-title\">\ud83c\udf10 Portal Web Personalizado<\/h2>\r\n\r\n    <div class=\"faq-item\">\r\n        <div class=\"faq-question\">\r\n            <h3>\u00bfIncluye portal web personalizado con dominio propio?<\/h3>\r\n            <span class=\"toggle\">+<\/span>\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"faq-answer\">\r\n            <p><strong>\u00a1S\u00ed! Esta es una de nuestras caracter\u00edsticas m\u00e1s destacadas.<\/strong><\/p>\r\n            <p>Cada condominio obtiene su propia <strong>p\u00e1gina web profesional 100% personalizada<\/strong> que incluye:<\/p>\r\n            <div class=\"highlight-box\">\r\n                <ul>\r\n                    <li><strong>Dominio personalizado incluido<\/strong> - tucondominio.com, turesidencial.do, etc.<\/li>\r\n                    <li><strong>Subdominios ilimitados gratis<\/strong> - portal.tucondominio.com, admin.tucondominio.com, pagos.tucondominio.com<\/li>\r\n                    <li><strong>Tu logo en todo el sistema<\/strong> y portal web<\/li>\r\n                    <li><strong>Colores corporativos personalizados<\/strong> seg\u00fan tu identidad<\/li>\r\n                    <li><strong>SSL\/HTTPS incluido<\/strong> para m\u00e1xima seguridad<\/li>\r\n                    <li><strong>Hosting profesional incluido<\/strong> sin costos adicionales<\/li>\r\n                    <li><strong>Email corporativo opcional<\/strong> con tu dominio<\/li>\r\n                <\/ul>\r\n            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <div class=\"faq-item\">\r\n        <div class=\"faq-question\">\r\n            <h3>\u00bfQu\u00e9 funcionalidades tiene el portal de residentes?<\/h3>\r\n            <span class=\"toggle\">+<\/span>\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"faq-answer\">\r\n            <p>El <strong>portal de residentes<\/strong> permite a tus residentes:<\/p>\r\n            <ul>\r\n                <li><strong>Acceso 24\/7<\/strong> desde cualquier dispositivo (PC, tablet, m\u00f3vil)<\/li>\r\n                <li><strong>Consultar estados de cuenta<\/strong> en tiempo real<\/li>\r\n                <li><strong>Realizar pagos en l\u00ednea<\/strong> de cuotas de mantenimiento (PayPal, tarjetas, etc.)<\/li>\r\n                <li><strong>Solicitar reservas<\/strong> de \u00e1reas comunes (gazebos, salones, piscina)<\/li>\r\n                <li><strong>Visualizar y descargar<\/strong> facturas y recibos<\/li>\r\n                <li><strong>Comunicarse con la administraci\u00f3n<\/strong> directamente<\/li>\r\n                <li><strong>Recibir notificaciones<\/strong> de comunicados importantes<\/li>\r\n                <li><strong>Acceder a documentos<\/strong> compartidos (reglamentos, minutas)<\/li>\r\n                <li><strong>Ver historial<\/strong> completo de transacciones<\/li>\r\n            <\/ul>\r\n            <p><strong>Resultado:<\/strong> Reduces consultas telef\u00f3nicas y emails en un 70%.<\/p>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <!-- Secci\u00f3n 3: Control de Mora -->\r\n    <h2 class=\"faq-section-title\">\u26a0\ufe0f Sistema de Control de Mora<\/h2>\r\n\r\n    <div class=\"faq-item\">\r\n        <div class=\"faq-question\">\r\n            <h3>\u00bfTiene control de mora autom\u00e1tico?<\/h3>\r\n            <span class=\"toggle\">+<\/span>\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"faq-answer\">\r\n            <p><strong>S\u00ed, Resi.do incluye el sistema de control de mora m\u00e1s avanzado de Rep\u00fablica Dominicana.<\/strong><\/p>\r\n            <div class=\"highlight-box\">\r\n                <p><strong>Caracter\u00edsticas del Control de Mora:<\/strong><\/p>\r\n                <ul>\r\n                    <li><strong>C\u00e1lculo autom\u00e1tico 100% preciso<\/strong> de intereses moratorios seg\u00fan porcentaje configurable<\/li>\r\n                    <li><strong>Generaci\u00f3n autom\u00e1tica de cargos<\/strong> por mora en fechas programadas<\/li>\r\n                    <li><strong>Reportes detallados profesionales<\/strong> por unidad, torre o residencial completo<\/li>\r\n                    <li><strong>Estados de cuenta con desglose<\/strong> claro: capital + intereses + mora<\/li>\r\n                    <li><strong>Notificaciones autom\u00e1ticas<\/strong> a residentes morosos v\u00eda email y WhatsApp<\/li>\r\n                    <li><strong>Seguimiento hist\u00f3rico completo<\/strong> de pagos atrasados<\/li>\r\n                    <li><strong>Sistema de alertas<\/strong> en tiempo real para administradores<\/li>\r\n                    <li><strong>Reportes ejecutivos consolidados<\/strong> con gr\u00e1ficos y an\u00e1lisis<\/li>\r\n                    <li><strong>Gesti\u00f3n de acuerdos de pago<\/strong> y planes de regularizaci\u00f3n<\/li>\r\n                <\/ul>\r\n            <\/div>\r\n            <p><strong>Sin intervenci\u00f3n manual:<\/strong> El sistema calcula, cobra y notifica autom\u00e1ticamente.<\/p>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <div class=\"faq-item\">\r\n        <div class=\"faq-question\">\r\n            <h3>\u00bfC\u00f3mo configuro el porcentaje de mora?<\/h3>\r\n            <span class=\"toggle\">+<\/span>\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"faq-answer\">\r\n            <p>Es muy sencillo configurar el control de mora:<\/p>\r\n            <ul>\r\n                <li>Configuras el <strong>porcentaje de inter\u00e9s moratorio<\/strong> (ejemplo: 3% mensual)<\/li>\r\n                <li>Defines <strong>desde cu\u00e1ndo se aplica<\/strong> (ejemplo: d\u00eda siguiente al vencimiento)<\/li>\r\n                <li>El sistema <strong>calcula autom\u00e1ticamente<\/strong> los intereses sobre pagos atrasados<\/li>\r\n                <li>Los cargos se <strong>a\u00f1aden autom\u00e1ticamente<\/strong> a la cuenta del residente<\/li>\r\n                <li>Se <strong>integra con facturaci\u00f3n<\/strong> y estados de cuenta<\/li>\r\n            <\/ul>\r\n            <p>Puedes cambiar el porcentaje en cualquier momento desde el panel de administraci\u00f3n.<\/p>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <!-- Secci\u00f3n 4: Cumplimiento Legal -->\r\n    <h2 class=\"faq-section-title\">\u2696\ufe0f Cumplimiento con Leyes Dominicanas<\/h2>\r\n\r\n    <div class=\"faq-item\">\r\n        <div class=\"faq-question\">\r\n            <h3>\u00bfCumple Resi.do con las leyes dominicanas?<\/h3>\r\n            <span class=\"toggle\">+<\/span>\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"faq-answer\">\r\n            <p><strong>S\u00ed, Resi.do cumple 100% con todas las normativas de Rep\u00fablica Dominicana.<\/strong><\/p>\r\n            <p>Est\u00e1 dise\u00f1ado espec\u00edficamente para el mercado dominicano:<\/p>\r\n            <ul>\r\n                <li><strong>ISR (Impuesto Sobre la Renta)<\/strong> - C\u00e1lculo progresivo seg\u00fan tabla vigente de DGII<\/li>\r\n                <li><strong>AFP (7.10%)<\/strong> - Deducci\u00f3n autom\u00e1tica de pensiones<\/li>\r\n                <li><strong>SFS (3.04%)<\/strong> - Deducci\u00f3n autom\u00e1tica de seguro familiar de salud<\/li>\r\n                <li><strong>TSS<\/strong> - Reportes completos para Tesorer\u00eda de Seguridad Social<\/li>\r\n                <li><strong>Ley 87-01<\/strong> - Cumplimiento con Ley de Seguridad Social<\/li>\r\n                <li><strong>DGII\/NCF<\/strong> - Facturaci\u00f3n con Numeraci\u00f3n de Comprobantes Fiscales<\/li>\r\n                <li><strong>Sueldo 14<\/strong> - C\u00e1lculo autom\u00e1tico del 14to salario<\/li>\r\n            <\/ul>\r\n            <p><strong>Formatos locales:<\/strong> C\u00e9dula, RNC, tel\u00e9fonos, moneda DOP.<\/p>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <div class=\"faq-item\">\r\n        <div class=\"faq-question\">\r\n            <h3>\u00bfC\u00f3mo se calculan los impuestos en n\u00f3mina?<\/h3>\r\n            <span class=\"toggle\">+<\/span>\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"faq-answer\">\r\n            <p>El m\u00f3dulo de n\u00f3mina calcula <strong>autom\u00e1ticamente<\/strong> todos los impuestos dominicanos:<\/p>\r\n            <p><strong>ISR (Impuesto Sobre la Renta):<\/strong><\/p>\r\n            <ul>\r\n                <li>C\u00e1lculo progresivo autom\u00e1tico seg\u00fan tabla de DGII<\/li>\r\n                <li>Aplicaci\u00f3n correcta de tramos impositivos<\/li>\r\n                <li>Retenci\u00f3n mensual autom\u00e1tica<\/li>\r\n                <li>Se ajusta seg\u00fan salario y deducciones<\/li>\r\n            <\/ul>\r\n            <p><strong>AFP (Administradora de Fondos de Pensiones):<\/strong><\/p>\r\n            <ul>\r\n                <li>7.10% del salario bruto del empleado<\/li>\r\n                <li>Deducci\u00f3n autom\u00e1tica en cada n\u00f3mina<\/li>\r\n                <li>Seguimiento de aportes mensuales<\/li>\r\n            <\/ul>\r\n            <p><strong>SFS (Seguro Familiar de Salud):<\/strong><\/p>\r\n            <ul>\r\n                <li>3.04% del salario bruto del empleado<\/li>\r\n                <li>Deducci\u00f3n autom\u00e1tica<\/li>\r\n                <li>Registro para reportes TSS<\/li>\r\n            <\/ul>\r\n            <p><strong>Sueldo 14 (Bono Navide\u00f1o):<\/strong><\/p>\r\n            <ul>\r\n                <li>C\u00e1lculo autom\u00e1tico proporcional al tiempo trabajado<\/li>\r\n                <li>Se genera en diciembre seg\u00fan C\u00f3digo Laboral<\/li>\r\n                <li>Integrado completamente en n\u00f3mina<\/li>\r\n            <\/ul>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <!-- Secci\u00f3n 5: M\u00e9todos de Pago -->\r\n    <h2 class=\"faq-section-title\">\ud83d\udcb3 M\u00e9todos de Pago<\/h2>\r\n\r\n    <div class=\"faq-item\">\r\n        <div class=\"faq-question\">\r\n            <h3>\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de pago acepta el portal de residentes?<\/h3>\r\n            <span class=\"toggle\">+<\/span>\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"faq-answer\">\r\n            <p>El portal de residentes de Resi.do acepta <strong>m\u00faltiples m\u00e9todos de pago 24\/7<\/strong>:<\/p>\r\n            <ul>\r\n                <li><strong>PayPal<\/strong> - Smart Checkout con conversi\u00f3n autom\u00e1tica DOP\/USD<\/li>\r\n                <li><strong>Pagadito<\/strong> - Pasarela para Rep\u00fablica Dominicana y Centroam\u00e9rica<\/li>\r\n                <li><strong>Transferencias bancarias<\/strong> - Todos los bancos dominicanos<\/li>\r\n                <li><strong>Efectivo<\/strong> - Control de caja con recibo digital<\/li>\r\n                <li><strong>Tarjetas de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito<\/strong> - Confirmaci\u00f3n instant\u00e1nea<\/li>\r\n            <\/ul>\r\n            <p><strong>Todo con:<\/strong><\/p>\r\n            <ul>\r\n                <li>Confirmaci\u00f3n autom\u00e1tica de pagos<\/li>\r\n                <li>Conciliaci\u00f3n bancaria automatizada<\/li>\r\n                <li>Recibos digitales instant\u00e1neos<\/li>\r\n                <li>Integraci\u00f3n con contabilidad<\/li>\r\n            <\/ul>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <!-- Secci\u00f3n 6: Funcionalidades -->\r\n    <h2 class=\"faq-section-title\">\ud83d\udd27 Funcionalidades y M\u00f3dulos<\/h2>\r\n\r\n    <div class=\"faq-item\">\r\n        <div class=\"faq-question\">\r\n            <h3>\u00bfQu\u00e9 m\u00f3dulos incluye Resi.do?<\/h3>\r\n            <span class=\"toggle\">+<\/span>\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"faq-answer\">\r\n            <p>Resi.do incluye <strong>m\u00e1s de 20 m\u00f3dulos integrados<\/strong>:<\/p>\r\n            <p><strong>M\u00f3dulos Principales:<\/strong><\/p>\r\n            <ul>\r\n                <li>Dashboard ejecutivo con KPIs<\/li>\r\n                <li>Gesti\u00f3n de residentes y propietarios<\/li>\r\n                <li>Facturaci\u00f3n autom\u00e1tica<\/li>\r\n                <li>Control de mora avanzado<\/li>\r\n                <li>Sistema de pagos multicanal<\/li>\r\n                <li>Reservas de \u00e1reas comunes<\/li>\r\n                <li>Contabilidad integrada (cash-basis)<\/li>\r\n                <li>Gesti\u00f3n de compras y proveedores<\/li>\r\n                <li>Inventario multi-almac\u00e9n (FIFO\/LIFO)<\/li>\r\n                <li>N\u00f3mina con cumplimiento dominicano<\/li>\r\n            <\/ul>\r\n            <p><strong>M\u00f3dulos Adicionales:<\/strong><\/p>\r\n            <ul>\r\n                <li>Sistema de tickets y soporte<\/li>\r\n                <li>Proyectos y tareas<\/li>\r\n                <li>Calendario y citas<\/li>\r\n                <li>Anuncios y comunicaci\u00f3n<\/li>\r\n                <li>WhatsApp Business integrado<\/li>\r\n                <li>50+ reportes avanzados<\/li>\r\n                <li>Gesti\u00f3n de contratos<\/li>\r\n                <li>Compartici\u00f3n de archivos<\/li>\r\n                <li>Base de conocimiento\/FAQs<\/li>\r\n                <li>API REST para integraciones<\/li>\r\n            <\/ul>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <div class=\"faq-item\">\r\n        <div class=\"faq-question\">\r\n            <h3>\u00bfC\u00f3mo funciona el m\u00f3dulo de reservas de \u00e1reas comunes?<\/h3>\r\n            <span class=\"toggle\">+<\/span>\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"faq-answer\">\r\n            <p>El sistema de reservas es <strong>muy intuitivo<\/strong> y automatizado:<\/p>\r\n            <p><strong>\u00c1reas que puedes gestionar:<\/strong><\/p>\r\n            <ul>\r\n                <li>Gazebos<\/li>\r\n                <li>Salones de eventos \/ Salones de fiestas<\/li>\r\n                <li>Piscinas<\/li>\r\n                <li>Canchas deportivas (tenis, basketball, f\u00fatbol)<\/li>\r\n                <li>\u00c1reas de BBQ \/ Parrillas<\/li>\r\n                <li>Gimnasios<\/li>\r\n                <li>Cualquier espacio comunitario<\/li>\r\n            <\/ul>\r\n            <p><strong>Caracter\u00edsticas:<\/strong><\/p>\r\n            <ul>\r\n                <li>Calendario interactivo en tiempo real<\/li>\r\n                <li>Los residentes reservan desde el portal 24\/7<\/li>\r\n                <li>Configuraci\u00f3n de horarios y disponibilidad<\/li>\r\n                <li>Facturaci\u00f3n autom\u00e1tica por uso<\/li>\r\n                <li>Pol\u00edticas de cancelaci\u00f3n configurables<\/li>\r\n                <li>L\u00edmites de uso por residente\/mes<\/li>\r\n                <li>Dep\u00f3sitos y garant\u00edas reembolsables<\/li>\r\n                <li>Notificaciones autom\u00e1ticas de confirmaci\u00f3n<\/li>\r\n                <li>Reportes de uso y ocupaci\u00f3n<\/li>\r\n            <\/ul>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <div class=\"faq-item\">\r\n        <div class=\"faq-question\">\r\n            <h3>\u00bfTiene integraci\u00f3n con WhatsApp?<\/h3>\r\n            <span class=\"toggle\">+<\/span>\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"faq-answer\">\r\n            <p><strong>S\u00ed, Resi.do se integra completamente con WhatsApp Business.<\/strong><\/p>\r\n            <p>Puedes enviar autom\u00e1ticamente:<\/p>\r\n            <ul>\r\n                <li><strong>Notificaciones de pago<\/strong> - \"Tu factura de enero est\u00e1 lista\"<\/li>\r\n                <li><strong>Recordatorios de cuotas<\/strong> - \"Tienes un pago pendiente\"<\/li>\r\n                <li><strong>Confirmaciones de reservas<\/strong> - \"Tu reserva del gazebo fue aprobada\"<\/li>\r\n                <li><strong>Avisos de morosidad<\/strong> - Recordatorios amigables<\/li>\r\n                <li><strong>Comunicados importantes<\/strong> - Emergencias, mantenimientos<\/li>\r\n                <li><strong>Estados de cuenta<\/strong> - Por solicitud del residente<\/li>\r\n            <\/ul>\r\n            <p><strong>Beneficios:<\/strong> Comunicaci\u00f3n directa, inmediata y que la gente realmente lee.<\/p>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <!-- Secci\u00f3n 7: Precios -->\r\n    <h2 class=\"faq-section-title\">\ud83d\udcb0 Precios y Planes<\/h2>\r\n\r\n    <div class=\"faq-item\">\r\n        <div class=\"faq-question\">\r\n            <h3>\u00bfCu\u00e1nto cuesta Resi.do?<\/h3>\r\n            <span class=\"toggle\">+<\/span>\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"faq-answer\">\r\n            <p>Resi.do ofrece <strong>planes flexibles<\/strong> seg\u00fan el tama\u00f1o de tu condominio.<\/p>\r\n            <p><strong>Todo incluye:<\/strong><\/p>\r\n            <ul>\r\n                <li>\u2705 Hosting en la nube<\/li>\r\n                <li>\u2705 Dominio personalizado<\/li>\r\n                <li>\u2705 Subdominios ilimitados<\/li>\r\n                <li>\u2705 SSL\/HTTPS<\/li>\r\n                <li>\u2705 Logo personalizado<\/li>\r\n                <li>\u2705 Actualizaciones autom\u00e1ticas<\/li>\r\n                <li>\u2705 Soporte t\u00e9cnico<\/li>\r\n                <li>\u2705 Respaldos diarios<\/li>\r\n                <li>\u2705 Todos los 20+ m\u00f3dulos<\/li>\r\n            <\/ul>\r\n            <p><strong>Para cotizaci\u00f3n personalizada:<\/strong> Cont\u00e1ctanos con el tama\u00f1o de tu condominio (n\u00famero de unidades) y te enviamos una propuesta adaptada a tus necesidades.<\/p>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <div class=\"faq-item\">\r\n        <div class=\"faq-question\">\r\n            <h3>\u00bfHay costos adicionales ocultos?<\/h3>\r\n            <span class=\"toggle\">+<\/span>\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"faq-answer\">\r\n            <p><strong>No hay costos ocultos.<\/strong> Todo est\u00e1 incluido en tu plan mensual:<\/p>\r\n            <ul>\r\n                <li>\u2705 Sin costo de instalaci\u00f3n<\/li>\r\n                <li>\u2705 Sin costo de configuraci\u00f3n<\/li>\r\n                <li>\u2705 Sin costo por actualizaciones<\/li>\r\n                <li>\u2705 Sin costo por soporte t\u00e9cnico<\/li>\r\n                <li>\u2705 Sin costo por respaldos<\/li>\r\n                <li>\u2705 Sin l\u00edmite de usuarios<\/li>\r\n                <li>\u2705 Sin l\u00edmite de facturas<\/li>\r\n                <li>\u2705 Sin l\u00edmite de transacciones<\/li>\r\n            <\/ul>\r\n            <p><strong>\u00danico costo variable:<\/strong> Si usas pasarelas de pago como PayPal o Pagadito, ellos cobran sus comisiones habituales por transacci\u00f3n (no nosotros).<\/p>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <!-- Secci\u00f3n 8: Implementaci\u00f3n -->\r\n    <h2 class=\"faq-section-title\">\ud83d\ude80 Implementaci\u00f3n y Uso<\/h2>\r\n\r\n    <div class=\"faq-item\">\r\n        <div class=\"faq-question\">\r\n            <h3>\u00bfCu\u00e1nto tiempo toma implementar Resi.do?<\/h3>\r\n            <span class=\"toggle\">+<\/span>\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"faq-answer\">\r\n            <p>La implementaci\u00f3n es <strong>r\u00e1pida y sencilla<\/strong>:<\/p>\r\n            <p><strong>Cronograma t\u00edpico:<\/strong><\/p>\r\n            <ul>\r\n                <li><strong>D\u00eda 1:<\/strong> Creaci\u00f3n de cuenta y configuraci\u00f3n b\u00e1sica<\/li>\r\n                <li><strong>D\u00eda 2-3:<\/strong> Carga de datos (unidades, residentes, tarifas)<\/li>\r\n                <li><strong>D\u00eda 4:<\/strong> Personalizaci\u00f3n (logo, colores, dominio)<\/li>\r\n                <li><strong>D\u00eda 5:<\/strong> Capacitaci\u00f3n del personal administrativo<\/li>\r\n                <li><strong>D\u00eda 6-7:<\/strong> Pruebas y ajustes finales<\/li>\r\n            <\/ul>\r\n            <p><strong>Total: 5-7 d\u00edas laborables para estar 100% operacional.<\/strong><\/p>\r\n            <p>Incluimos:<\/p>\r\n            <ul>\r\n                <li>\u2705 Migraci\u00f3n de datos de tu sistema actual<\/li>\r\n                <li>\u2705 Capacitaci\u00f3n completa del personal<\/li>\r\n                <li>\u2705 Soporte durante implementaci\u00f3n<\/li>\r\n                <li>\u2705 Documentaci\u00f3n y tutoriales<\/li>\r\n            <\/ul>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <div class=\"faq-item\">\r\n        <div class=\"faq-question\">\r\n            <h3>\u00bfEs dif\u00edcil de usar para el personal administrativo?<\/h3>\r\n            <span class=\"toggle\">+<\/span>\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"faq-answer\">\r\n            <p><strong>No, Resi.do es muy intuitivo.<\/strong> Est\u00e1 dise\u00f1ado para ser f\u00e1cil de usar:<\/p>\r\n            <ul>\r\n                <li>Interfaz moderna y clara<\/li>\r\n                <li>Navegaci\u00f3n sencilla<\/li>\r\n                <li>Sin curva de aprendizaje complicada<\/li>\r\n                <li>Ayuda contextual en cada pantalla<\/li>\r\n                <li>Tutoriales en video<\/li>\r\n            <\/ul>\r\n            <p><strong>Capacitaci\u00f3n incluida:<\/strong><\/p>\r\n            <ul>\r\n                <li>Sesiones en vivo con tu equipo<\/li>\r\n                <li>Videos tutoriales grabados<\/li>\r\n                <li>Manual de usuario completo<\/li>\r\n                <li>Soporte t\u00e9cnico 24\/7<\/li>\r\n            <\/ul>\r\n            <p><strong>La mayor\u00eda del personal aprende a usar el sistema en 2-3 d\u00edas.<\/strong><\/p>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <div class=\"faq-item\">\r\n        <div class=\"faq-question\">\r\n            <h3>\u00bfQu\u00e9 tipo de soporte t\u00e9cnico ofrecen?<\/h3>\r\n            <span class=\"toggle\">+<\/span>\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"faq-answer\">\r\n            <p>Ofrecemos <strong>soporte t\u00e9cnico completo<\/strong> en Rep\u00fablica Dominicana:<\/p>\r\n            <ul>\r\n                <li><strong>Email:<\/strong> info@resi.do (respuesta en 2-4 horas)<\/li>\r\n                <li><strong>WhatsApp:<\/strong> Atenci\u00f3n directa<\/li>\r\n                <li><strong>Chat en vivo:<\/strong> Durante horario de oficina<\/li>\r\n                <li><strong>Base de conocimiento:<\/strong> Art\u00edculos y tutoriales 24\/7<\/li>\r\n                <li><strong>Videos tutoriales:<\/strong> Biblioteca completa<\/li>\r\n            <\/ul>\r\n            <p><strong>Horario de atenci\u00f3n:<\/strong><\/p>\r\n            <ul>\r\n                <li>Lunes a Viernes: 8:00 AM - 6:00 PM<\/li>\r\n                <li>S\u00e1bados: 9:00 AM - 1:00 PM<\/li>\r\n                <li>Emergencias cr\u00edticas: 24\/7<\/li>\r\n            <\/ul>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <!-- Secci\u00f3n 9: Preguntas T\u00e9cnicas -->\r\n    <h2 class=\"faq-section-title\">\ud83d\udcbb Preguntas T\u00e9cnicas<\/h2>\r\n\r\n    <div class=\"faq-item\">\r\n        <div class=\"faq-question\">\r\n            <h3>\u00bfFunciona en dispositivos m\u00f3viles?<\/h3>\r\n            <span class=\"toggle\">+<\/span>\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"faq-answer\">\r\n            <p><strong>S\u00ed, perfectamente.<\/strong> Resi.do es 100% responsivo:<\/p>\r\n            <ul>\r\n                <li>\u2705 Smartphones (iOS y Android)<\/li>\r\n                <li>\u2705 Tablets (iPad, Android tablets)<\/li>\r\n                <li>\u2705 Computadoras (Windows, Mac, Linux)<\/li>\r\n                <li>\u2705 Todos los navegadores modernos<\/li>\r\n            <\/ul>\r\n            <p>El portal de residentes tambi\u00e9n es completamente m\u00f3vil, para que los residentes paguen y reserven desde sus tel\u00e9fonos.<\/p>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <div class=\"faq-item\">\r\n        <div class=\"faq-question\">\r\n            <h3>\u00bfPuedo exportar mis datos?<\/h3>\r\n            <span class=\"toggle\">+<\/span>\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"faq-answer\">\r\n            <p><strong>S\u00ed, siempre.<\/strong> Tus datos son tuyos:<\/p>\r\n            <ul>\r\n                <li>Exporta reportes a <strong>Excel, PDF, CSV<\/strong><\/li>\r\n                <li>Descarga respaldos completos de tu base de datos<\/li>\r\n                <li>Sin retenci\u00f3n de datos si decides cambiar de sistema<\/li>\r\n                <li>API REST disponible para integraciones<\/li>\r\n            <\/ul>\r\n            <p><strong>No hay \"vendor lock-in\"<\/strong> - tus datos est\u00e1n siempre disponibles.<\/p>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <div class=\"faq-item\">\r\n        <div class=\"faq-question\">\r\n            <h3>\u00bfSe puede integrar con otros sistemas?<\/h3>\r\n            <span class=\"toggle\">+<\/span>\r\n        <\/div>\r\n        <div class=\"faq-answer\">\r\n            <p><strong>S\u00ed, Resi.do tiene API REST completa<\/strong> para integraciones:<\/p>\r\n            <ul>\r\n                <li>Sistemas bancarios<\/li>\r\n                <li>Pasarelas de pago<\/li>\r\n                <li>Sistemas de contabilidad externos<\/li>\r\n                <li>Herramientas de email marketing<\/li>\r\n                <li>Google Calendar<\/li>\r\n                <li>WhatsApp Business<\/li>\r\n            <\/ul>\r\n            <p>Tambi\u00e9n podemos desarrollar <strong>integraciones personalizadas<\/strong> seg\u00fan tus necesidades.<\/p>\r\n        <\/div>\r\n    <\/div>\r\n\r\n    <!-- CTA Final -->\r\n    <div class=\"faq-cta\">\r\n        <h2>\u00bfListo para Transformar la Administraci\u00f3n de tu Condominio?<\/h2>\r\n        <p>\u00danete a los condominios m\u00e1s exitosos de Rep\u00fablica Dominicana que ya usan Resi.do<\/p>\r\n        <div class=\"contact-info\">\r\n            <div class=\"contact-item\">\r\n                <strong>\ud83d\udce7 Email:<\/strong> info@resi.do\r\n            <\/div>\r\n            <div class=\"contact-item\">\r\n                <strong>\ud83c\udf10 Web:<\/strong> <a href=\"https:\/\/resi.do\/web\/\" style=\"color: #2563eb; text-decoration: none;\">resi.do<\/a>\r\n            <\/div>\r\n            <div class=\"contact-item\">\r\n                <strong>\ud83d\udccd Pa\u00eds:<\/strong> Rep\u00fablica Dominicana\r\n            <\/div>\r\n        <\/div>\r\n        <p style=\"margin-top: 30px; font-size: 1.1em;\">\r\n            <strong>\u2713<\/strong> Demostraci\u00f3n gratuita<br>\r\n            <strong>\u2713<\/strong> Implementaci\u00f3n en 5-7 d\u00edas<br>\r\n            <strong>\u2713<\/strong> Soporte local en RD\r\n        <\/p>\r\n    <\/div>\r\n\r\n<\/div>\r\n\r\n<!-- Schema.org FAQPage JSON-LD -->\r\n<script type=\"application\/ld+json\">\r\n{\r\n  \"@context\": \"https:\/\/schema.org\",\r\n  \"@type\": \"FAQPage\",\r\n  \"mainEntity\": [\r\n    {\r\n      \"@type\": \"Question\",\r\n      \"name\": \"\u00bfQu\u00e9 es Resi.do?\",\r\n      \"acceptedAnswer\": {\r\n        \"@type\": \"Answer\",\r\n        \"text\": \"Resi.do es el sistema de gesti\u00f3n de condominios m\u00e1s completo de Rep\u00fablica Dominicana. Es una plataforma todo-en-uno basada en la nube que incluye facturaci\u00f3n autom\u00e1tica, control de mora, portal web personalizado con dominio propio, contabilidad integrada, n\u00f3mina con cumplimiento dominicano, inventario, reservas de \u00e1reas comunes, WhatsApp Business y m\u00e1s de 20 m\u00f3dulos.\"\r\n      }\r\n    },\r\n    {\r\n      \"@type\": \"Question\",\r\n      \"name\": \"\u00bfPara qu\u00e9 tipos de condominios sirve Resi.do?\",\r\n      \"acceptedAnswer\": {\r\n        \"@type\": \"Answer\",\r\n        \"text\": \"Resi.do funciona para todo tipo de condominios en Rep\u00fablica Dominicana: edificios residenciales verticales, comunidades cerradas horizontales, condominios mixtos, desde peque\u00f1os residenciales de 10 unidades hasta grandes complejos de 500+ unidades. Es ideal para administradores profesionales, juntas de cond\u00f3minos y empresas de property management.\"\r\n      }\r\n    },\r\n    {\r\n      \"@type\": \"Question\",\r\n      \"name\": \"\u00bfCumple Resi.do con las leyes dominicanas?\",\r\n      \"acceptedAnswer\": {\r\n        \"@type\": \"Answer\",\r\n        \"text\": \"S\u00ed, Resi.do cumple 100% con todas las normativas de Rep\u00fablica Dominicana: ISR con c\u00e1lculo progresivo seg\u00fan DGII, AFP (7.10%), SFS (3.04%), TSS con reportes completos, Ley 87-01 de Seguridad Social, DGII\/NCF para facturaci\u00f3n fiscal, y Sueldo 14 autom\u00e1tico. Incluye formatos locales de c\u00e9dula, RNC y tel\u00e9fonos.\"\r\n      }\r\n    },\r\n    {\r\n      \"@type\": \"Question\",\r\n      \"name\": \"\u00bfIncluye portal web personalizado con dominio propio?\",\r\n      \"acceptedAnswer\": {\r\n        \"@type\": \"Answer\",\r\n        \"text\": \"S\u00ed, cada condominio obtiene su propia p\u00e1gina web profesional con dominio personalizado (tucondominio.com), subdominios ilimitados, logo personalizado, colores corporativos, SSL\/HTTPS incluido, hosting profesional gratuito y acceso 24\/7 para residentes.\"\r\n      }\r\n    },\r\n    {\r\n      \"@type\": \"Question\",\r\n      \"name\": \"\u00bfTiene control de mora autom\u00e1tico?\",\r\n      \"acceptedAnswer\": {\r\n        \"@type\": \"Answer\",\r\n        \"text\": \"S\u00ed, Resi.do incluye el sistema de control de mora m\u00e1s avanzado de Rep\u00fablica Dominicana con c\u00e1lculo autom\u00e1tico de intereses, generaci\u00f3n autom\u00e1tica de cargos, reportes detallados, estados de cuenta con desglose, notificaciones autom\u00e1ticas v\u00eda email y WhatsApp, seguimiento hist\u00f3rico y gesti\u00f3n de acuerdos de pago.\"\r\n      }\r\n    },\r\n    {\r\n      \"@type\": \"Question\",\r\n      \"name\": \"\u00bfQu\u00e9 m\u00e9todos de pago acepta?\",\r\n      \"acceptedAnswer\": {\r\n        \"@type\": \"Answer\",\r\n        \"text\": \"El portal de residentes acepta m\u00faltiples m\u00e9todos de pago 24\/7: PayPal con conversi\u00f3n autom\u00e1tica DOP\/USD, Pagadito para Rep\u00fablica Dominicana, transferencias bancarias, efectivo con control de caja, y tarjetas de cr\u00e9dito\/d\u00e9bito. 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